| 当店のクレジットカード決済でご利用いただけるお支払い回数は以下の通りです。
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| カード会社 | お支払い方法・回数 |
| UFJ | １回、２回、リボ、分割（ 3 5 6 10 12 15 18 20 24回 ） |
| VISA | １回、２回、リボ、分割（ 3 5 6 10 12 15 18 20 24回 ） |
| Master | １回、２回、リボ、分割（ 3 5 6 10 12 15 18 20 24回 ） |
| JCB | １回、２回、リボ、分割（ 3 5 6 10 12 15 18 20 24回 ） |
| AMEX | １回、２回、分割（ 3 5 6 10 12 15 18 20 24回 ） |
| DinersClub | １回、リボ |
※手数料等の条件はお客様と各カード会社との契約条件に準じます。
- カード情報はSSLで暗号化され直接カード決済代行会社に送信されます。
- ※当社がお客様のカード番号を閲覧したり保管することは一切ありません。
- クレジットカードのご利用控えは、安全上の理由から発行しておりません。
- 領収証の必要な方は、注文フォームから、またはメールにてお申し出下さい。
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| クレジットカード決済のご利用方法について
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| 1.
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お支払い方法選択画面で「クレジットカード決済」をお選び下さい。
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| 2.
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ご利用のクレジットカード番号と有効期限を入力いただき、ご希望のお支払い回数をご指定下さい。
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| 銀行振込によるお支払い
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| ○
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下記銀行口座宛にお振込みをお願いします。 三菱東京ＵＦＪ銀行 京都支店店 （普通） 3004399 ゆうちょ銀行 四四八支店 （普通） 4915424 楽天銀行 サルサ支店 （普通） 7024126
郵便振替の場合 記号-番号 14410 - 49154241
振込先名：（いづれも） 株式会社 楽市 カタカナ表記は カ)ラクイチ
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| ○
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振込手数料はお客様のご負担でお願いします。 8日を過ぎてもお振込がない場合はキャンセルになります。
振込人名が会員様のお名前と相違する場合は必ずメールでお知らせ下さい。
お振込みの控えが領収証となります。別に領収証が必要な方はお申し出下さい。
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| 代引き（代金引替）によるお支払い
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| ○
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商品のお届け時に運送業者（ヤマト宅急便）が代金を集金をさせて頂きます。
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| ○
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代引きの場合は、運送業者が正規の領収書をお渡し致します。
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| ○
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代引き手数料は、お買上金額が 3,150円以上で 無料
3,150円未満は 315円 です。
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| ○
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代引きは、お買上金額が 30万円以下の場合にご利用頂けます。
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| ○
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代引きの場合、初回のみ電話確認をさせて頂くことがあります。
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| お仕立て・加工について >>>
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| お仕立てのご依頼
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ご依頼は、一旦商品をお受け取りいただき、色柄等のご確認の後にお願いします。
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| お仕立て品の送料
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お仕立ての際の往復運賃は、商品お届け日より1年以内のお仕立てご依頼については当社で負担させていただきます。（ただし商品ページでお仕立ての際の運賃をお客様負担としているものを除きます。）
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| 現品確認の省略
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現品確認を省略し、「お客様ご承認済み」としてお仕立てをお受けすることも出来ます。 (この場合、納品後のご返品はご容赦願います。)
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| 採寸サポート
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寸法取りや採寸のためのパンフをご用意しています。身長、腰囲などからの寸法割り出しもさせていただきます。
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| 品質保証 >>>
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| 保証期間と範囲
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着物・帯・お仕立てなどは、5年間、小物などは１年間、お届け時の品質を保証致します。 但し、次のものは保証の対象外です。
・お客様の着用や管理、使用方法に起因するもの
・楽市きもの館以外で加工やお仕立てされたもの
・メール便でお届けしたもの
・商品ページで保証対象外とされたもの
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| 保証内容
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当社の責任による商品トラブルは無償でお直しさせて頂きます。商品交換の場合は同等の代品となる場合が有ります。
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| 保証の限度
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商品代金の範囲内
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| アフターケアー
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着用後の様々なメンテナンスも当社にご相談下さい。 シミ抜き、丸洗いなどのアフターケアーは、有償ですがお受け致します。
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| ご返品について >>>
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| ご返品の期限
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ご返品の場合は、商品到着から１週間以内にメールにてご連絡をお願い致します。必ず、当社よりの承諾メールをご確認後に発送して下さい。尚、返品商品は、お客様受取日から10日以内（お客様都合で商品受け取りが遅れた日数も算入されます）に当社に到着するようお送り下さい。返品は、未使用品に限ります。10日を過ぎますと返品を受け付け出来なくなりますのでご注意下さい。
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| ご返品の期限
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ご返品の場合は、商品到着から１週間以内にメールにてご連絡をお願い致します。必ず、当社よりの承諾メールをご確認後に発送して下さい。尚、返品商品は、お客様受取日から10日以内（お客様都合で商品受け取りが遅れた日数も算入されます）に当社に到着するようお送り下さい。返品は、未使用品に限ります。10日を過ぎますと返品を受け付け出来なくなりますのでご注意下さい。
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１０日以内でも、以下の場合は返品をお受け出来ません
・ご使用になられた商品
・別注や特注の商品、お取り寄せ商品、お仕立てや加工済み商品
・セット品の一部
・未使用でも開封された足袋や肌着
・大量注文された大量商品
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| ご返金について
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お支払い済み代金はご指定銀行口座に振り込みにて返金させて頂きます。当社責任の場合は、代引き・振込の手数料を含めてご返金致します。お客様理由の場合は、ご負担済みの送料、代引き手数料は返金されません。振込にて返金させて頂く場合は、振込手数料を差し引かせて頂きます。クレジットカードを選択された場合、引き落としは停止されます。クレジットカードの締日の関係で、引き落としの停止が出来ない場合は、一旦お引き落とし後、翌月に各カード会社より返金されます。また、お客様理由のご返品によって、送料無料の下限を割り込んだ場合は、お客様負担の送料を差し引かせて頂きます。
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| 加工の中止・変更
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加工・お仕立てのご依頼を受け付けた後の変更や中止は、お受け出来ません。ご依頼の際には十分にご注意下さい。
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